Te contamos cómo se procesa una venta online dentro de YiQi ERP. Cada canal y cada empresa tiene sus particularidades (operaciones de armado, listas de piqueo, facturación con control de cuenta corriente, utilización de almacenes, locales o franquicias, etc.).

Si lo prefieres es posible acceder al video de la capacitación

Sabemos puede ser difícil identificar costos asociados a producto al vender online. En YiQi ERP es posible desplegar esos costos para obtener rentabilidad por producto.

Panel de análisis mensual de márgenes, costos de envío y fee de los canales



Desde la identificación exacta del precio de venta del producto, impuestos, CRM, Fee del canal, pasando por Costos de envío, financiación, Costo facturado por envío al cliente y Margen de cada Pedido, de cada canal, familia de producto, etc.

Detalle de los Márgenes de un Pedido de cualquier canal en YiQi ERP

Obteniendo los márgenes podemos operar mejor nuestras técnicas de precio. Incluso podemos tener indicadores y gráficos que nos muestren los datos a través del tiempo, o disparando alarmas en caso de encontrar márgenes bajos o ventas por debajo del costo.

Una smartie en YiQi ERP puede ser parte del panel de control: Costo de envío (celeste), Fee del canal (naranja) y Margen obtenido (amarillo)

Gestiona tu rentabilidad en YiQi ERP.

C

Ni un click.
En YiQi invertimos de manera permanente en el desarrollo de nuestro YiQi ERP.
En particular estamos enfocando en los procesos automatizados de venta física y online.

¿Cómo es un proceso automatizado 100% en YiQi?

Dependiendo del modelo de negocios, es posible registrar todas las operaciones sin un click.

Esto se puede explicar con un ejemplo: una empresa que contrata a un tercero para entregar sus productos (fullfilment o a través de Mercado Libre), que vendió en un marketplace (Mercado Libre, Frávega u otro):

¿Cómo es que se hace el proceso?

  • Venta online: se vende y se cobra en el marketplace
  • Se reserva el stock utilizado, actualizando la disponibilidad de productos para otras ventas
  • Se crea, emite y entrega la factura al cliente final (en MELI se sube como factura de compra)
  • Se registra el cobro y, por ende, se cobra la factura (aparece ya como cobrada)
  • Se crea el remito de venta y se procesa (por lo tanto da de baja el stock vendido)
  • Mientras se operan factura, recibo y remito se realizan los asientos contables automatizados

Ni un click. El usuario no requiere intervenir en la operación más que controlando desde su dashboard.
De esta máxima automatización se puede partir para configurar operaciones ajustadas a mi empresa: frenar la facturación para controlar cuentas corrientes, o emitir la factura sólo si se despachó el producto, dejar el producto pendiente de ser despachado, o bien no reservar el stock si no tengo el cobro realizado, etc.

De cero clicks a los que necesite la empresa.

El mercado de las editoriales nacionales tiene muchas empresas que trabajan con ventas online, locales, franquicias, ventas en ferias y liquidación de autores.

En YiQi desarrollamos la liquidación automática de autores, para facilitar la gestión y el control de los diferentes beneficios acordados con cada autor, simplificando el cálculo, el pago de estos beneficios y almacenando los acuerdos legales de forma ordenada.

Además, con YiQi POS es posible gestionar la venta de libros tanto en las librerías como en ferias (feria del libro, la feria del libro infantil).

También es posible gestionar las consignaciones determinando ubicaciones para cada punto de distribución y poder así controlar el stock y las ventas.

Todo sincronizado: los depósitos, los precios actualizados fácilmente en todos los canales, los puntos de venta, las ventas online, ventas en ferias, consignaciones y automatización de la liquidación de autores.

¿Te interesa? Te esperamos.

Analizar los datos para poder predecir es todo un desafío. Primero hay que entender el negocio (nadie lo va a hacer por nosotros), trabajar con datos y llevarlos a procesos de ML o de IA si se prefiere (ML – Machine learning, IA: Inteligencia Artificial).

El equipo de YiQi ERP está implementando un proyecto de data – machine learning – inteligencia artificial con la finalidad de poder predecir y recomendar acciones de ventas a nuestros clientes.

Por un lado trabajamos en lo que llamamos Conducta de compra, un análisis de clientes y ventas, con la mirada puesta en familias de productos, canales de venta, vendedores, marcas, ticket promedio, etc.

Estos datos resultantes van a ser procesados de diferentes formas para poder brindar hallazgos (insights), recomendaciones y predicciones utilizando herramientas de Machine Learning e Inteligencia artificial.

¿Dónde lo vamos a poder utilizar? Inicialmente relacionado a las ventas y el stock.

Podríamos inferir una baja en la conducta de un cliente (compra menos), una acumulación de stock (un producto no se vende y continuamos comprándolo y almacenándolo), ofertas recomendadas, acciones respecto de vendedores (un vendedor puede tener tendencia a vender mejor una marca específica), recomendaciones de diversificación de la oferta, etc.

¿Te interesa el tema? Escribinos.

Es sencillo decir que una empresa, un producto o un servicio son innovadores; el problema es sostenerlo en el tiempo y en nuestras acciones.

En YiQi la herramienta de desarrollo con la cual construimos nuestro YiQi ERP (y otros productos) es CuanticApps, una «low code», es decir, un software generador de código, del cual YiQi es también propietaria. Básicamente CuanticApps permite resolver de forma muy rápida una modificación, o un nuevo proceso, mejoras de funcionalidades existentes, desarrollo de nuevos productos, integraciones con otros sistemas, etc. Esto hace que podamos trabajar no sólo con la mirada en el producto sino en nuestros clientes.

YiQi ERP siempre tiene nuevas versiones, es decir, siempre hay corrección de errores, mejoras y nuevas funcionalidades. Esto sucede de manera constante.

Las ideas y los nuevos desarrollos que se realizan sobre YiQi ERP deben ser plasmadas de forma eficiente: una idea genial a destiempo es una idea perdida. Para ajustar los tiempos del negocio, nada mejor que CuanticApps y un equipo comprometido.

CuanticApps nos permite un escenario increíblemente ágil respecto de estas mejoras, nos ayuda a concentrarnos en escuchar al cliente, en movernos de forma más ágil que el resto de las empresas a los cuales sus clientes le piden cambios o mejoras de un producto.

Esto es un enorme diferencial y nos permite -en hechos- estar innovando, tanto en la planificación de desarrollo como en la velocidad de reacción frente a ideas o mejoras interesantes que proponen nuestros usuarios.

Usuarios exigentes, la presencia de nuestro equipo de atención al cliente, la escucha atenta, nuestro equipo de ingeniería, CuanticApps… Todo esto hace que podamos movernos más rápido, generando un servicio sólido, versátil y cercano a nuestros usuarios, en un mercado que tarda en escuchar y plasmar cambios en su producto a partir de sus clientes.

Si te interesa contarnos tu negocio, podés anotarte acá.

El mundo de los negocios y sobre todo el que se desarrolla online es cada vez más competitivo. En el sector e-commerce en latinoamérica siempre se destacan palabras y expresiones parecidas en referencia a esta presión de competir: mejora de procesos, marketing, innovación, venta global, automatización y entrega, etc. Quizás podamos poner las cosas más simples, más directas.

¿Cómo puedo mejorar mi empresa?

Algunas ideas simples utilizando YiQi ERP:

  • Simplificar el proceso de venta: usá la configuración del canal de venta en YiQi ERP para automatizar el proceso de venta, desde la recepción del pedido, emisión automática y envío de factura, recibo y remito, hasta la entrega del producto.
  • Mejorar la gestión de depósitos: sincronizar stocks de tus almacenes en tus ventas online o en locales físicos; eso va a mantener tu stock saludable y actualizado.
  • Experiencia de tu cliente: podés utilizar los reportes de ventas o pedidos de YiQi ERP para obtener datos del cliente y personalizar su experiencia de compra, ofreciendo productos y servicios adaptados a sus necesidades.
  • Creatividad, creatividad: podés estar atento a las ideas de tus colaboradores, o a re pensar soluciones a problemas nuevos. También podés consultarnos a nosotros y juntos podemos analizar posibles acciones desde YiQi ERP que ayuden a tu negocio.

Con YiQi ERP podés mejorar tus procesos, ofrecer soluciones innovadoras a tus clientes y ampliar tus posibilidades en el mercado.

¿Te interesa desarrollarlo? Ya tengo YiQi ERP – No uso aún YiQi ERP

La sincronización y la automatización permite poner la vista en nuevas mejoras. Vendemos, se sincroniza el stock, se factura, se cobra automáticamente, y todo queda listo para enviar o entregar, con los asientos contables realizados.

Esto reduce las operaciones manuales y promueve los controles de niveles operativos. Nos permite entender mejor desde un punto más alto la operación diaria. Controlo, sí, pero con smarties en mi panel, con indicadores, con alarmas. Y eso nos libera a los que operamos (en todos los niveles) para invertir parte del tiempo en desarrollar ideas de un nivel más alto: mejores indicadores, nuevos desarrollos, encontrar nuevos datos y patrones, números en relación a otros, etc.

El stock no sincronizado o la facturación manual desdibujan esa idea que teníamos de mejora, nos distrae.

Al automatizar y sincronizar depósitos y canales de ventas disminuye el tiempo invertido en operaciones simples, y nos libera para ver en perspectiva.

Esas mejoras se hacen con un equipo a nuestro lado, una escucha activa mirando las operaciones, entendiendo lo que se necesita, reflexionando juntos sobre las innovaciones que tenemos en mente, construyendo una relación sólida y a largo plazo.
La distancia, la operación sincronizada, la mejora y la innovación se potencian para desarrollar nuevos y mejores escenarios. Se trata de buscar algo de distancia y mantener esos procesos sincronizados. Más distancia, más estrategia.

Agenda de encuentros personalizados

No es fácil seguir el camino de la innovación. Implica esfuerzos, perspectiva, ruptura, tiempo libre que no existe (el ocio creativo)… Innovar puede ser muchas cosas, puede significar algo diferente según a quién preguntemos. Para algunos es crear algo completamente nuevo, o modificar lo que está para traer los nuevos recursos y beneficios disponibles en la actualidad; para otros simplemente crear con nuevas herramientas. Ese espíritu pareciera necesariamente ser disruptivo.

Servicio de YiQi, 2011

Cuando comenzamos con YiQi (2009 – 2011) proponíamos servidores en la nube: casi nadie quería ese modelo, la mayoría no lo entendía y quería los servidores al lado de su escritorio (¡algunos por suerte sí acompañaron!).

Pero el tiempo cambió (o más bien pasó) y conceptos como «nube», «on demand», «virtual», etc. nos fueron nutriendo.

Hoy todos trabajamos en YiQi para hacer de YiQi ERP un sistema y un servicio con actitud innovadora, tratando de acompañar siempre a nuestros usuarios y clientes con sus necesidades, recomendaciones, ideas… En el último año realizamos más de 100 funcionalidades nuevas y mejoras (algunas más resonantes, otras de las «invisibles» que tanto ayudan en la operación aunque no sepamos que están).

Esa intención innovadora, ese espíritu, ese contagiar y dejarse contagiar, siempre se traducen en nuevos desafíos, cambios, ansiedades. Una búsqueda a la que seguimos apostando junto con nuestros usuarios, nuestros clientes, nuestros colaboradores.

Pronto vamos a tener novedades. Gracias por esa oportunidad.

Durante Febrero y Marzo se realizaron y realizarán capacitaciones sobre YiQi ERP.

Este es el programa de este mes:

Miércoles 1 de Marzo a las 15:00
# 7 – Integraciones con e-commerce
Conexión con tiendas online. Sincronización de precios y stock. Generación de pedidos. Publicaciones

Miércoles 8 de Marzo a las 15:00
#8 – Compras y pagos a proveedores
Factura de compra. Orden de pago. Notas de crédito y débito. Ordenes de compra. Solicitud de compra. Circuito general de compras. Reporte de compras

Miércoles 15 de Marzo a las 15:00
#9 – Listas de precios
Listas de precio de ventas. Manuales, desde los precios de compra, desde precios de venta. Políticas de precios. Actualizaciones automáticas.

Miércoles 22 de Marzo a las 15:00
#10 – POS (aplicación de punto de venta)
Uso general de YiQi POS. Configuración. Depósitos y retiros. Devoluciones. Arqueo y cierre de caja. Impresoras fiscales

Podés anotarte en estas capacitaciones y en las próximas desde https://calendly.com/atencionyiqi o desde el signo de interrogación ubicado a la derecha de YiQi ERP (donde dice «Capacitaciones»)

Aprovechamos para recordarte que todas estas capacitaciones están siendo guardadas en nuestro canal de YouTube, en la lista de reproducción Capacitaciones Generales