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Sabemos puede ser difícil identificar costos asociados a producto al vender online. En YiQi ERP es posible desplegar esos costos para obtener rentabilidad por producto.

Panel de análisis mensual de márgenes, costos de envío y fee de los canales



Desde la identificación exacta del precio de venta del producto, impuestos, CRM, Fee del canal, pasando por Costos de envío, financiación, Costo facturado por envío al cliente y Margen de cada Pedido, de cada canal, familia de producto, etc.

Detalle de los Márgenes de un Pedido de cualquier canal en YiQi ERP

Obteniendo los márgenes podemos operar mejor nuestras técnicas de precio. Incluso podemos tener indicadores y gráficos que nos muestren los datos a través del tiempo, o disparando alarmas en caso de encontrar márgenes bajos o ventas por debajo del costo.

Una smartie en YiQi ERP puede ser parte del panel de control: Costo de envío (celeste), Fee del canal (naranja) y Margen obtenido (amarillo)

Gestiona tu rentabilidad en YiQi ERP.

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Ya lo sabemos: hay que medir.

Pero se nos plantean algunas preguntas que involucran el qué, cómo, quién, cuándo, por qué. Las respuestas dependen mucho de la orientación que tenga nuestra gestión, pero sabemos que la balanza que enfrentamos -en términos de tiempos disponibles- es siempre Hacer vs. Medir.

Una vista del mes en curso de nuestro negocio, mostrando el aspecto económico mediante Facturación y Compras, o el financiero viendo Cobros y Pagos.

Comercialmente, si hacemos venta consultiva trabajando sobre el tradicional funnel (embudo), necesitamos conocer la Tasa de conversión (cuántos de esos leads / prospectos que iniciaron el proceso se convierten en clientes nuestros). Pero no es el único indicador clave (o KPI, por el nombre en inglés Key Performance Indicator): también podemos medir cuánto nos cuesta cada lead que se vuelve cliente, o el tiempo que tardamos en recorrer el funnel completo (ciclo de vida de la conversión del lead), etc.

Gerenciando KPIs desde bien arriba podemos encontrarnos con este tipo de dashboards o paneles en YiQi (ver imagen).

En ventas también podemos ver mediante el Reporte de ventas y las Smarties de YiQi (si te interesa hay una capacitación en nuestro canal de YouTube), las conductas de nuestros clientes: frecuencia de compra, ranking de productos, ranking por familias de productos o servicios, ventas por canal de ventas (para ver por ej. el online vs. local físico, o Mercado Libre vs. mi web), etc.

Stocks: ingresos por compras, reservas por Pedidos realizados, egresos, cantidad de Pedidos entregados por día, stocks mínimos, CRM del stock completo (Costo de reposición de mercadería) y otros.

Los KPIs están para ver el negocio. La recomendación que nos llega es mantenerlo simple, con pocos indicadores que nos permitan tener la vista detallada siempre con algo de perspectiva.

YiQi ERP nos permite tener estos KPIs a la vista y así sí, entonces, poder medir para mapear nuestro negocio hacia adelante mirando atentamente aquello que detectamos hoy.

(Si te interesa tomar una capacitación sobre KPIs en YiQi, podés inscribirte acá).